『オーナー会』とは | 独立開業･起業・フランチャイズに関連するお役立ち用語集

オーナー会は一般企業でいう労働組合のようなものと取られがちですが、構成員は労働者ではなく独立した資本家ですから、労働組合とは本質を異にします。
しかしながら、コンビニのチェーンのように、本部と加盟店の力の格差があまりに大きい場合には、実状が経営者と労働者に近い状態であると思われる場合もあります。
何れにしても、そんなもの作られたらたまらんというのが多くの本部の本音のようです。

実際、本部に不満を持つオーナー同士が連帯し、仕入れ値を引き下げさせたり、加盟店同士が集団でチェーンを脱退し、新たに似たようなチェーンを作ったりと、加盟店同士のつながりは本部にとっては好ましくないことであったりします。 従って、この存在を奨励する本部は希ですが、モスバーガーのように加盟店同士のつながりやコミュニケーションを大切にするチェーンもあります。

オーナー会はなくても、年に一度加盟店大会をホテルで開催したりするチェーンは多いようです。 また、ほとんどのチェーンでは会報などをチェーン向けに発行しているようです。 本部としては、加盟店にあまり強い形でまとまってもらうのは困るが、加盟店同士の仲間意識や連帯感をもってもらい、切磋琢磨し合って売上げを上げてもらうのは大歓迎なのでしょう。

最近では会報に加えてインターネット利用もコミュニケーションの役割を担ってきていますが、本部からの一方的通達にとどまっており、もう一歩進んだ使い方はまだのようです。 オーナー会の有る無いに関わらず、一般に優良とされるチェーン本部ではしっかりしたオーナー同士のコミュニケーションの場を提供しています。 今後 FCシステムがもっと発展し、本部の情報開示も進めば加盟店同士の交流も進むようになり、その力を利用できない本部は取り残されていくようになるでしょう。