『加盟案内書』とは | 独立開業･起業・フランチャイズに関連するお役立ち用語集

加盟希望者に本部がセミナーで手渡したり、電話で問い合わせてきた人に送付する案内書です。 中小小売商業振興法で定められている「法定開示書面」とはまた別です。

いわゆるパンフレットですから、とてもきれいな作りなのでつい引き込まれてしまうときがあります。しかし、そこで使われている写真はチェーンの中でも最新の設備を有した店舗ですし、掲げられている数字もホントかな？とちょっと首を傾げたくなるような場合も多々あります。

自社や自分にはどんなチェーンが向いているのかなどの初期の段階では多くの加盟案内書を取り寄せることは必要でしょう、また、本部の対応はどうなのかなどの探りを入れるのにも、加盟案内書の請求は参考にはなるでしょう。何日たっても送ってこなかったり、送られてきたパンフレットの内容について質問をしても答えられなかったりする本部は論外でしょう。

しかし、冷やかし半分に、そう真剣でもない方からの資料請求は本部にとっても迷惑です。加盟資料というのはそれなりにコストが掛かっていますし、送るとなると郵送費も必要です。資料請求してくるお客様は神様だとばかりに全てに真剣に対応するわけにもいきません。加盟資料は原則無料というのが大半ですが、そのような事情により加盟資料そのものを有料としているところもあります。とくに知名度の高い本部などはそうです。 また、最近ではPDFの形で提供しているところも増えてきているようです。