加盟店訪問とコンビニフランチャイズ契約の決意

「いらっしゃいま…あ、こんにちは〜！」

ある日の午後の、コンビニ店。その店をよく利用する常連顧客が入ってきた。

「あ…こんにちは」

この物語の主人公、高田元（たかだはじめ）だった。

「本日、15時よりお約束を頂いていた、高田と申しますが、店長さんは…」

「あ、お待ちしておりました！今呼んできますね〜」

店舗スタッフがそう言って、いったん事務所へと消える。

「店長〜！高田さん、お見えになりましたよ〜」

程なくして、店長と呼ばれた男性が出てきた。

「これはこれは。いつもご利用ありがとうございます。お待ちしてましたよ」

「こんにちは。すみません、お忙しいときに」

「何をおっしゃいますか。いつも来てくださるあなたのおかげで、ここを続けられていますから」

思った以上に明るく、話好きの人物のようだ。
店長・増田は、元を店舗の外へ連れ出し、端へと誘導した。

「ここでもいいですかな？」

「あ…はい。改めまして、高田と申します」

そう言って、元は増田に名刺と、用意していた手土産を渡し、事情を話し始めた。

「いやあ、嬉しいですねぇ。しかもウチと同じAとは。もう契約はお済みなんですか？」

「いえ、これからです。BもCも話を聞きに行ったんですけど、やっぱりここみたいに接客に力を入れているAがいいな、と思って。それで、お店をやってみて、実際はどうですか」

「そうですねぇ。やっぱり、コンビニは物流のシステムや、レジや発注端末などの機械、業務のマニュアルが整ってるのはいいですね。広告も本部が打ってくれる。これだけの機械や広告を自分で入れるとなると、一気に何千万円ですよ。その意味では圧倒的なブランド力があるコンビニはすごいですよ。

その分、ロイヤリティが毎月、契約に基づいて引かれますので、そこの収支がちゃんと取れそうかどうかは、本部としっかり話し合ったほうがいいでしょうね。そこを怠ると、開けてびっくり、予測日商40万円って言われたのに、30万も行かない！なんてことになるかもしれませんから」

「そうですか、それは厳しい！ちなみに本部は、その予測の売上をどうやって決めているんですか？」