ざぶとん(式)ビジネス
(ザブトン)

ざぶとんビジネス、或いはざぶとん式ビジネスとは、ちょうど座布団のように積み上げていく、或いは積み上がっていくビジネスのことです。
一過性のものではなく、長年の経営努力によって顧客を増やしていきどんどんザブトンが積み上がっていくように、売上が伸びていく様子を表しています。

これは全てのビジネスにおいて言えることですが、特に顕著なのは、フランチャイズ業界においては例えば、介護ビジネス、教育ビジネスなどがその良い例ではないかと思います。

教育も介護も一旦お客さんになっていただくと或る一定期間はお客でありつづけます。そういったお客さんが積み上がっていった状態です。

当然のことながらそのためにはお客さんの信頼を勝ち取らねばなりません。オーナーは従業員を教育し、環境を整えお客の信頼を勝ち取らねばなりません。そしてそんな信頼が得られたときに、きっと声が掛かるのではないでしょうか。

”おーい、ザブトン一枚もっといでー!”

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