守秘義務
(シュヒギム)

本部からのマニュアル経営指導等のノウハウを漏らしてはいけません。そのチェーンの武器がライバル本部に漏れるということは、模倣される心配よりも更に強力なノウハウ開発の足がかりに利用されることが、本部にとっての死活問題となります。

オーナー心理としては、より強力なノウハウを持つチェーンに魅力を感じるのは自明の理です。 ですから、各チェーンは各オーナーに対して守秘義務を徹底的に課してきます。

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