エステサロンも支持する「人気美容メーカー」がFC募集開始！特徴や強みを徹底取材

本日はよろしくお願いします！
早速ですが、「プロラボホールディングス」の概要を教えてください。

弊社は全部で10の事業を展開していて、メインの事業としては「商品を作ってそれを販売する」ことになります。具体的には、食前に飲むようなサプリメントや酵素ドリンクなどですね。

それ以外だと、飲食事業や温活事業など。「腸にいいものを入れて、悪いものを出す」「腸を活性化させる」という『インナービューティ』の考えのもと、サービスや商品づくりをしています。

「エステプロ・ラボ」のフランチャイズ募集を開始した理由についてもお聞かせください。

最初は、インナービューティの知名度もない状態から試行錯誤を重ね、物販とカウンセリングでビジネスが成り立つパッケージを作れたんです。

それが17店舗（2023年7月時点）も広がって、まだまだ好調。まだまだ直営店を出していく予定です。そこで、我々では地の利がない地方都市にも広げていき、地方の方と組んで一緒に全国展開できればと思い、フランチャイズ募集を開始しました。

そうなんですね。「物販とカウンセリング」ということですが、物販に関してはどういった商品を提供しているんですか。

さまざまな商品を展開しているので簡単に説明するのは難しいですが、腸内環境を整えるための「ファスティング」がメインの商材となります。これは、加盟店さんにとっても1番販売しやすいですね。

ファスティング、聞いたことがあります！ちなみにですが、プロラボの商材は女性からの知名度が高いイメージです。じつは弊社の社員にもプロラボの商品を使っている者がいて、事前に「すごくいいよ！」という声を聞いていました。

プロラボホールディングス全体のターゲットとしても、8割以上が女性となっています。プロラボの商品をエステなどにも卸しているので、そこで知ってくださっている女性の方は多いですね。

次はカウンセリングについてですが、先程気になる機械を見つけてしまいました。ご紹介いただけますか？

はい。こちらは「糖化測定器」というものになります。店舗で行なうカウンセリングにも色々ありまして、対面でのヒアリングや専用のアプリを使った食リスク分析、体組成計での分析。そして、こちらの機械を使った糖化測定などを行ないます。

簡単に言うと「糖化」は「老化」なんです。この機械を使うと、自身が一般的な人と比べて老化しているのかどうか、指を入れるだけで測定することができます。

すごく手軽ですね！私の場合は…「B」と出ました。同年代と比べて「やや低いレベル」だそうです！

こういった数字を基にして、その人にあった商品やサービスを提案するわけですね。

そうですね。こういった測定をいくつか受けていただいて、それらの結果を組み合わせてカウンセリングを行ないます。

その解決策を提示するところに、簡単には真似できないノウハウがあって、それを開業前の研修などで加盟店の方に共有していくんです。

「簡単に真似できないノウハウを共有する」というお話がありました。そこで、エステプロ・ラボのフランチャイズパッケージについて教えてください。

先ほど実際に体験いただいた測定は手軽でしたが、ビジネスとして考えたときには、キチンと組織として取り組んでいただく必要があると思っています。

というのも、カウンセリングノウハウを学ぶのには相当時間がかかります。カウンセラー1名につき90時間くらいは学んでいただいて、それ以降も常にプロラボの商品動画を見ながら情報を入れていただく必要があるんです。

そういった体制も整えたうえでオープンに向かっていただきたいので、法人の方に限定して加盟募集を行なっています。

なるほど。ほかに、競合他社との差別化になるようなポイントとしては何がありますか？

「インナービューティ」自体まだあまり知られていない分野になりますので、ライバルがあまり存在しない事業といえます。

なかには酵素ドリンクだけ売っているとか、ビタミンCのサプリメントやプロテインだけ売っているというところもあります。ですが、総合的に人の身体のことを考えて、カウンセリングを基に100種類ほどの商品を提供しているのは、エステプロ・ラボだけだと思います。

商品とサービスの両方で、シッカリ差別化できているということですね。

はい。あとは、ヘルスケア業界だとサプリメントの販売量が年々増えていますし、成長する市場であるということはデータを見ても言えます。

そこに「インナービューティ」という新しい価値を提供できるというのは、すごく大きいことだと思っています。

さきほどチラッとブースのポスターを見たんですが、著名な方とも沢山コラボされていますよね。マーケティングもお上手なのかな？という印象です。

1つは弊社の代表の佐々木がもともとマーケティングの会社を経営していて、その道のプロであるという点が大きいですね。

最近は、著名人がプロラボの商品をすでに愛用いただいていて、ご自身のSNSなどで自発的に発信いただくケースも増えています。それはやはり、数多くの商品を選ぶなかで、プロラボの商品に辿り着いてくださっているのだと思います。

私も、プロラボの商品を利用したことはなかったのですが、広告はよく目についていて知っていました！店舗系のビジネスというと、どこも集客・広告にお悩みを抱えていると思うんですが、そこが得意というのは1つの強みになっていますよね。

そうですね。弊社は主にインスタグラムの広告を利用しているんですが、たとえば200万円かけて回した広告で、400万円の売上が返ってくる。現状は、それくらい広告費を回収できています。

現在加盟されている方に共通しているポイントはありますか？

美容・健康系のなにかをされているというケースが、加盟希望者を含めて多い印象です。いまは、エステティックサロンを経営されている方と、美容院を経営されている方に加盟いただいています。

今後加盟いただきたい方の属性としても「法人」かつ「美容・健康系のビジネスをされている方」という括りになりますか。

いえ、そこに限定することはありません。実際に、いま加盟を検討されている方のなかには不動産をされている方とか、店舗系ビジネス自体したことがない、という方もおられます。

今日で御社の魅力が非常によく分かりました。それでは最後に、今後の展望を聞かせてください。

エステプロ・ラボは、日本全国に直営も含めて5年以内には目標の出店数を出せると思っています。

そのあとは、国内のフランチャイズパッケージを海外に持っていくことを考えていて。加盟店の方とともに、海外展開を進めていくことが、店舗ビジネスとしての1つの目標です。

本日はありがとうございました！